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      问答   陆川红豆   怎样锻炼口才和表达能力
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    怎样锻炼口才和表达能力

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    发表于 2020-12-24 21:23:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
    一说到工作能力,很多人想到的就是工作技能等等,但是殊不知,表达能力和沟通能力也是很重要的工作能力之一。据说,人与人之间10%的冲突是因为观点的不同,而90%的冲突则是因为表达方式以及语气、语调等原因造成的。

    沟通方式会暴露你的一切

    当我看到很多人将沟通和表达能力等同于一种技能去培训、去训练的时候,我想这注定是一条死胡同。记得有位思想家说过,语言是你思想的外衣,所以我觉得要想提高自己的表达和沟通能力,最关键的还在于自己内在的提升,思想的丰富,以及视野的拓展。

    了解语言的力量,还有沉默的力量

    一提到沟通和表达能力,估计很多人立马想到的就是那些演讲家或者培训师,但是对于大多数人来说,即便你口才再好,也未必有这样的机会。而且要知道,口才好不代表沟通能力强。所以,大家在关注表达和沟通能力的时候请不要忘了,沉默也是一种沟通和表达的方式,而且很多时候沉默的力量会让你束手无措。
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     楼主| 发表于 2020-12-24 21:23:26 | 显示全部楼层
    表达能力和沟通能力,是指一个人的思想,通过说话影响别人的能力。这方面提升的方法主要是三方面:

    一是喜欢表达自己。很多人在人群多的地方,不敢说话,生怕说错话被别人笑话。其实,世界上的真理,没有绝对的正确,也没有绝对的错误,只要是你真心的话,先说了再说。



    二是多阅读好书。当你喜欢说话,出过丑之后,就知道要提高自己了。这可以去看一些经典好书,从古人那里学得经验。或者再看一些说话思维类的书,提高说话的能力,如《说话就是力量》,〈金字塔原理〉等。

    三是要勇于实践。喜欢说话,又看了好书,从别人思想中获得说话的经验,那么,还要多实践。例如,在职场的工作汇报,一开始可能没说好,丢过脸。之后看了一些书,或者参加一些培训,之后还得总结经验多实践。最后找出一套适合自己说话的方法论。

    总之,思想的表达是一个长期修炼的过程,急不得,要慢慢从经验中去感悟。
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     楼主| 发表于 2020-12-24 21:23:30 | 显示全部楼层
    相信很多人在写简历的时候,自我评价一栏都会注明善于沟通交流。可是在面试的时候,常常遇到这么一类求职者。他们学历不低,专业对口,形象气质也非常不错,可是沟通起来,总觉得没有那么顺畅。或者一个问题抛出去,半天听不到答复,或者不停的说啊说啊说啊,你根本插不上嘴。其实这两种都不算是有效的沟通。那么怎样才能提高自己的表达和沟通能力。

    首先你需要明白对方问一个问题,想要得到什么样的答案。这就需要你学会倾听,求职者为了展示自己,想要尽可能的多说话,往往hr一个问题还没有问完,就迫不及待的开口,这并不能说明你拥有良好的沟通能力,顶多只能说明你话多。记住一定要听完对方认真听完对方的问题,然后思考两三秒,再认真作答。当然,思考的时间不宜过长,超过五秒钟,就会让人质疑你的反应力和判断力了。

    其次你需要明白应该怎么回答。想要展示自己,并不一定需要长篇大论夸夸其谈。一个问题,如果你能及简洁又明确的表达自己的观点,是最好不过的。当面沟通的尽量用平实语言,偶尔引经据典或者用几个专业性较强的名词,能很好的展现自己,但是如果说话的时候非要用华丽的词组堆砌,往往会给人华而不实的感觉。

    最后,如果你性格内向,真的不知道该怎么和别人沟通,那么就多听,多看。哪怕你不会说,不敢说,也要大方的抬起头,勇敢正视对方,偶尔附和几句,或者微笑示意。

    对此问题你有什么不同的见解呢?
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     楼主| 发表于 2020-12-24 21:23:40 | 显示全部楼层
    沟通能力是考验现代职场人一个重要因素。如果两个人同样能力很强,其中一个懂得沟通,将来会在职场中走得更长远。相反,如果你,你只是本身能力比较强,但是不懂得与他人沟通链接关系,你将来可能只是在岗位上做一个专业型人才。



    你想要走哪一条路,你就要付出更多的努力。沟通对人来说的确是一件非常重要的事情,不管是在工作生活还是与人打交道过程中,你都需要与人沟通。需要注意以下三点:

    第一,了解对方性格
    我们可以通过对方言行,看出他是什么性格的人。我们在采用他喜欢或者是合适的方式与之沟通,才会达到事半功倍效果。如果你千篇一律的对待所有人都是用一种方式沟通,很难引起他人注意,沟通效果也自然不会好。在职场或者是生活中,与他人沟通,需要技巧。这个技巧是建立在你要了解对方是什么性格的人,考虑到对方听到什么话会感到开心;



    第二,多倾听
    很多人都缺少倾听,就像我们长了两个耳朵,其实就是告诉我们要多听少说。一方面我们对他人来说是一个非常好的听众,另外一方面,我们可以及时的思考对方的问题所在,然后给出自己的理性答案,这对对方和自己来说都是一个成长过程;



    第三,不忘沟通目标
    对方和你沟通,最简单的要求其实是希望你能帮助他解个问题。不管是通过沟通解决你的问题,还是对方的问题,都不要忘记沟通目标。

    沟通时,要先了解对方是什么性格的人,然后在这个过程中多倾听,并且能够及时的给出解决方案,不要忘记沟通目标。
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     楼主| 发表于 2020-12-24 21:23:45 | 显示全部楼层
    一个人的沟通能力和一个人的综合素质有关,我认为有如下几点,不到之处请指正

    第一还是文化素养,一个文化素养能力很高的人,无论是在理解能力,以及知识积累方面都是很厉害的,所以,如果真想提高自己的沟通能力,还是先去提高自己的文化素养吧!多阅读多积累沉淀自己。


    第二就是自己的理解能力,快速理解对方所说的意思,捕捉对方的意图,理解能力滴提高,还是依赖于阅读,阅读,阅读!


    第三就就是提高自己的语言表达能力!这点就至关重要了!这是属于情商范畴了,你看看他们哪些搞演讲的,煽起情来不得了!但是这个也是可以提高的,多练,多说!建议多看看,听听演讲和辩论题材滴的视频,1993年上海复旦大学在新加坡由中央电视台和新加坡广播电视台联合举办的国际辩论赛————狮城舌战,非常精彩!希望有帮助!
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     楼主| 发表于 2020-12-24 21:23:59 | 显示全部楼层
    怎么才能提高自己的沟通技巧?在整个人类社会中人们要生活得更好更全美离不开沟通。比如个人与个人,个人与众人群体与群体团队与团队,国家层面的下与上乃至世界国与国。如此看来沟通是第一人情起步,这就是人们所说的情商出卖。

    一个人乃至一个国总是抱有目的去沟通对方的,为了理想的收获就要有花样百出的技巧。这就难题来了,我只能自己认为自己,本人没什么技巧正在讨学,也就是没有好的情商。不过对此主观认为一个人的沟通技巧是非常之灵活性的藏在情商高人脑子里的。很难学,学了很难用,因为技巧有随机应变信如神之功。是有一定天生的。比如有的人善于说话但又不怎么适谊会说,有的人说话直来直去急澡挂在脸,有的人沉默少言,有的是……等。
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     楼主| 发表于 2020-12-24 21:24:03 | 显示全部楼层
    人生话在社会会时时须与人交往交流,须要彼此构通相互了解理解,人与人构通了解最重要的是心,是一颗真诚的心,一个相互信任的真心,这才是最重要的、重要的事情说三遍,否则免谈,缺之信任抱着处处设防,所谓的交流构通其实就是“试探”,是一种虚伪,没有一点实际意义。如果人与人交往构通要运用“技巧”要有“技艺”,也未免太累了吧。
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     楼主| 发表于 2020-12-24 21:24:08 | 显示全部楼层
    表达沟通能力,无论在职场,还是人际关系中都占据着举足轻重的位置。

    会表达的人,可以让人很容易就接受你的想法,会沟通的人,可以与人相处融洽。

    要想提高自己的沟通表达能力,我认为必须要学会运用以下三点:

    第一点,敢说。沟通表达,最怕怯场。这个能力,不是天生的,是靠多说练出来的。

    首先,是和不认识的人说。起初,说的不好,容易得罪人。但是不认识的人,说错了也没事。

    我自己之前普通话不好,不敢说。后来就是每天给各种大公司客服打电话,咨询各种技术问题。然后就是给10086客服打电话。这种时候,即使你说错了,他们也会耐心的给你纠正。

    然后,就是和熟悉的人说。熟悉的人,听了你的说法,你可以让他们指出你语言中的不足之处。虽然有些苛刻,但是,毕竟关系摆在那里,也不会不好意思。

    最后,就是和你最终的目标对象说。有了前面的经验,这个时候说已经不成问题。但是有一点一定要注意,那就是会察言观色。如果发现对方对你的话题不感兴趣,请快速切换话题。

    第二点,多练。

    锻炼表达能力,不仅仅是跟别人说的能力。更重要的是跟自己说的能力。如果你想表达一件事情,自己都给自己讲不清楚,给别人说基本上没戏。

    多练,就是说给自己听。自己发现自己的不足。

    第三点,多记。

    同样的路,不走两遍。同样的错事,也不要再犯两遍。每次当发现自己沟通表达中的缺点时,记下来,反复揣摩,出错的原因。找到解决办法。时间久了,你就是表达达人。

    如果做到了这三点,相信你会发现自己与之前的自己是多么的不同。

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     楼主| 发表于 2020-12-24 21:24:32 | 显示全部楼层
    ◆为什么有的人聊天,让人感觉如沐春风,而有的人聊天,则让人感觉刀风剑雨?

    ◆为什么有人说话,能一下子说到我们心坎里去,而有人说话,则感觉与我们根本不在一个频道上?

    ◆为什么与一些人沟通,我们会很愿意向他敞开心门,而与一些人沟通,我们则想要赶快结束、甚至马上逃离?

    所以,人际交往沟通中,沟通技巧是很重要的,针对此,我讲6个方面,希望能够对大家有所帮助:



    1、切入——寻找共同点;
    怎样切入话题?

    有些人喜欢绕弯子、有些人喜欢扯关系,他们觉得这样的方法,可以更好地切入话题。

    而实际上,最好的切入点,莫过于“寻找共同点”。

    共同的身份、共同的背景、共同的经历、共同的利益、共同的目标、共同的兴趣……只要有共同点,就容易产生心灵共鸣,心与心的距离一旦拉近了,沟通就会变得顺畅!

    2、对比——阐明利弊;
    我们要善于运用对比的方法,通过利与弊的描述,让对方形成鲜明的认知对照,从而强化自己的观点。

    这样做的目的,无非是让对方能够更好地理解你的初衷,而不是认为,事实都已经这么明显了,还用得着我说吗?或者,理解要执行,不理解也要执行。

    解释一下事情的利弊,有利于使对方在深切认同的基础上,增强沟通的效果。



    3、共情——标注对方的情感;
    “共情”,虽然是心理咨询的一个专业术语,但是,掌握这个技巧,对于我们的日常沟通,也大有裨益的。

    “你觉得无法对老板交代,所以感觉很为难,对吗?”

    “你情绪有些低落,是觉得自己表现得不够好,是这样吗?”

    “你觉得我的态度伤害你了,所以很委屈,是吗?”

    当别人一句话说到你心坎上的时候,你的感觉会如何呢?会觉得很触动、很温暖、心瞬间变得柔软,对吗?

    ——那么,这就是共情的力量了!

    对方会因此觉得,你真的是懂我的人,谢谢你对我的体谅,由此,对你卸下心防,沟通就会因变得顺畅起来!



    4、登门槛——逐步达到自己的要求;
    登门槛,又叫做得寸进尺效应。
    如果你想达到一个很大的目标,但是觉得对方可能不会答应,那么你可以试探性地先提一个小的要求。

    一般情况下,人们会觉得,这点小小的要求,不过举手之劳的事情,是应该答应的,否则,就会与对自己良好的心理期待相背离,所以,他们会倾向于答应你的小要求。

    一旦接受了这个小的要求,那么,你再进一步提出一个高一点的要求的时候,对方就会出于“维持自己形象前后一致性”的心态,答应你的请求。

    这样,我们就可以利用这个沟通技巧,步步为营地达成自己的目标。



    5、留面子——降低对方的心理期待;
    这个方法,刚好是登门槛效应的逆向思维方式。
    比如,两个人约好了几点钟见面,但是你路上耽搁了,于是迟了一会。

    对方打电话过来:“你还有多久能到啊?”

    如果你预计还有10分钟能到,你可以说,“路况不好,估计还得20分钟吧!”

    对方显然会对这个结果不太高兴。

    但是,当你10分钟后,出现在他面前的时候,居然比他的心理预期提前了,那么,原本怪你的心情,反倒变成了小惊喜!

    这个沟通技巧,就是先降低对方的心理期待,再通过制造反转的效果,让对方高兴地接受一个原本不愿意接受的结果!
    6、理解——允许对方说“不”,了解对方真实的心理需求。
    很多时候,我们一沟通就生气,一沟通就谈崩,原因就是,我们很讨厌对方说“不”,

    你凭什么说不,你凭什么总是否定我,你为什么就不能按照我的期待做事?

    于是,有些人会因此而害怕沟通,因为他们害怕听到对方说“不”,一个“不”字,往往就能激起他们的愤怒、焦虑、沮丧、无助。



    但是,我们需要明白一点:

    沟通的目的,并不是为了让对方听我们的,而是我们要深入了解对方的需求,从而在彼此理解的基础上,达成共识。
    在这个过程中,倾听别人的需求,和表达自己的需求是同样重要的。

    允许对方说“不”,并从中了解到对方真实的心理需求,这样的沟通,才是具有建设性意义的沟通!
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     楼主| 发表于 2020-12-24 21:24:37 | 显示全部楼层
    聊天本来就应该是件随性自然的事,想说就说,不想说就不说。遇到喜欢的人就多说,不喜欢的人就少说。所谓酒逢知己千杯少,话不投机半句多。 中国人讲话,从来都是在乎那些对你有影响或者有帮助,或者值得你重视的人,此时聊天才需要技巧。 所谓聊天技巧,归根结底一句话,就是用你的委屈,成全他人的开心,然后在这委屈中找到属于自己的开心。 更多时候是,因为你在乎,因为你认为值得,所以再大的委屈都不是委屈,而是你自我奉献的展现。
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