部门离职率高的原因

暗拳

一个部门的离职率太高，说明了什么？这是典型的一果多因的问题。简单梳理一下，就可以找到以下几条主要原因：

第一种、行业、企业普遍存在的问题——通过对标整个行业、企业，发现离职率很高的部门和岗位。
在企业里打工如果你细心观察的话，你会发现一个规律，那就是：越是基层岗位，人越多，离职率也越高，越是高层岗位，人越少，离职率也越低。这也刚好解释了，为什么大多一线操作员工离职率很高，比方说像工厂一线生产工人、快递员、服务员等。

如果按照部门来说的话，生产部、运营部、物流部门等是离职人员的“重灾区”，即便有些企业待遇好一些、员工离职率小一些，但是整体上来看，不会偏离太多。所以像这种情况下，如果恰巧是这种离职率高的部门，更多的反应出来的是行业问题、整个人才市场问题，而非个别部门的问题，因为企业有明显的成本压力，在对待基础岗位上的态度，大多数是随大流的，不要指望有多大改变。

第二种、这个公司的管理政策有问题——对个别部门期待过高或者不重视、待遇低都有可能导致离职率过高。
与行业其他公司相比较，一个公司的整体离职率明显高于同行业水准，我们可以认为这家公司的管理有问题。同样，如果一个公司的整体离职率处于正常水平，但个别部门的人员离职率很高，那就要检讨：公司的管理政策是不是有问题？

我就曾经见过一家公司，这家公司的人员整体流动趋于正常，但奇怪的是，人力资源部的人员变化很大，竟然在一年内换了三任人力资源经理，下面的主管和专员变动也非常大。后来我了解到原因，原来是因为老板对人力资源部门的期待过高，制定了严格的考核要求，但是相应的待遇却皮配不上，难怪造成这样的局面。

可以说，有些部门确实是因为公司的不重视、刻意打压而导致人员流动过大。私营企业，尤其要看老板的出身背景。一般来说，老板做什么出身，对相应的部门会更加重视，待遇也会更加倾斜，人员也会更稳定一些。这些就是管理政策导致的。

第三、这个部门的负责人有问题——管理不善、领导不力、不得人心是员工离职率高的主要原因。
有人曾经做过统计，员工离职的原因，除了发展空间受限和薪酬不满足要求这两大主要原因之外，就是部门主管领导的问题。尤其是其他部门离职率正常，而一两个部门离职率偏高，在检讨公司政策没有问题的情况下，就更能反映出这是部门负责人的问题了。

不胜任的部门负责人，往往表现出“管理简单粗暴，不懂下属需要，甚至打压表现好的员工，拉帮结派、给下属穿小鞋”这些行为上面，这样的部门负责人往往把管理权限看成了私人领地，为所欲为，处处都想控制下属的行为。像这样的情况，部门离职率不高那才叫怪呢！所谓失民心者失天下，管理一个部门的道理也是一样的。

综上所述，一个部门的员工离职率为什么高，无非这几大原因。你可以对照一下自己的公司，看看是不是这样？

暗拳

在回答题主这个问题之前，我想题主分享在混沌学中的一个概念——“蝴蝶效应”，它指的是：一个微小的变化可能会影响事物的发展，产生一些列的连锁反应。

所以，对于部门离职率过高这个问题，我们不能仅仅只从这个部门的角度去寻找解决的办法，而是要上升到一个宏观的层面来考虑。

部门离职率过高，首先说明这不是某一个或者某一些员工的问题，而是和公司、用人部门以及人力资源部门都有高度的相关性。

一、公司层面
一个部门的离职率过高和整个公司的发展密不可分，挑几个最重要的展开来说：

1.公司的行业前景不明，自然就让公司的稳定性受到了影响。而人又都是趋利的，这个时候底下员工做出离开的决定也是一个非常正常的现象。

2.公司的企业文化做得不到位，企业文化是一个公司凝聚团队最重要的条件。如果只是某一个部门的离职率居高不下，那么说明这个公司的企业文化是不合理的。

3.福利待遇低，很多公司，尤其是一些私企，总会犯这样一个错误：“又要马儿跑得快，又要马儿不吃草”。再加上当今社会的生存压力比之前更大，光谈理想不谈钱的时代已经过去了。

二、用人部门层面
只有一个部门的离职率高，那么这个部门的领导一定脱不了干系的。俗话说得好：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。部门里员工的每一个行为几乎都和领导都有关系，包括领导的风格、管理能力、情绪管理等等。

表弟前不久就从一家公司离职，离职的原因主要还是和领导相处不来。他的领导是个典型的拖延症患者，原本可以在工作时间内完成的任务，领导偏偏要等到快下班的时候才布置给大家。一些受不了的同事开始向他抱怨这件事情，领导却硬是怼了回去：“不加班哪里出的来业绩？出不了业绩，你们喝西北风吗？”

在工作时间内做好本职工作是每一个员工的责任，但人还是要有自己生活圈子的。如果把所有的时间都投入到工作中，那和机器又有什么区别？因此，表弟果断选择了离开那个公司。

三、人力资源部门层面
员工离职不仅和用人部门有关系，也和人力资源部门有很大的关系。人力作为新员工和公司的“连接器”，对于稳定新员工有着重要的责任。对于出现离职状况的员工，除了要及时去安抚他们的情绪之外，同时更要了解其离开的原因，并及时将这个情况作好记录，反馈给领导，以便做出进一步的改善方案，为下次不再犯错做准备。

总而言之，“一个部门离职率太高“这个问题绝对不能只从某一个方面去找原因，而是要上升到整体层面，找到解决问题的最佳做法。