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一个部门的离职率太高,有很多原因造成的,当然这里面有企业自身的原因,也有部门领导个人的原因所在,下面就详细的说说:
首先说企业自身的原因所在:
1)不知道大家有没有这种体会,在很多企业,总有一些部门是不受领导待见的,他们在领导的眼里没有地位和尊严,领导想骂随时都能找借口,简直就是领导的一个出气筒,可能有人会说了,这是部门领导的原因所在。如果遇到一个强势的部门领导就不会发生这样的事情,其实不然,强势的部门领导在这样的部门根本就待不住,核心在于这部门在领导的眼里就根本不重视。
2)企业自身的人力资源管理出现漏洞,导致某个部门的高流动率。常规上讲,只要某一个部门的人员流动性较大,那么企业的人力资源部门是最快有警觉性的。那么针对这种部门人员的高流动性就会预警和分析问题,然后有针对性的展开辅导。而如果缺少了人力资源的专业预警和辅导,势必会出现这种问题。
3)整个部门的薪酬福利待遇普遍偏低,导致企业内部出现不公平。很多时候员工在意的是均衡而不是多寡,干的工作并不比别人少,挨批评绝对比别人多,但是薪酬待遇却和同样工作的人相比却少了很多,放在谁的身上都不会容忍太久。
4)任务量太重,和收入不成比例;在企业里老板总是提倡多劳多得。所以不停地增加工作任务,但是与之相比较而是,原来所承诺的收入提成到发钱的时候总是不能完全兑现,这里扣点那里少发一点,让员工感觉自己辛苦的付出并没有得到应有的回报,价值不能得到认可。
其次我们再说部门领导的原因:
1)部门领导的人品问题:
很多时候有些领导人品欠佳,在日常的工作中吃拿卡要收受贿赂,对于这种情况员工反映到公司层面,但公司给予一些其他因素,都是睁一只眼闭一只眼的爱答不理,导致部门整个文化氛围不好,让真正想做事能做事的人不愿意同流合污。
人品欠佳的另外一个会直接导致员工离职的就是遇到问题就躲,遇到功劳就抢。他们在公司分配任务的时候,总是能躲就躲,实在不行了就来了一个乾坤大挪移,顺水推舟交给别人,但是一旦有了业绩就会想尽办法和员工抢功劳。
人品有瑕疵的第三个表现在部门内部搞帮派,所有的工作必须完全听从他的指令,凡是稍有不从者均视为敌视状态,用尽手段极尽打压让这样的员工自己离职,顺我者昌逆我者亡。
2)专业能力和管理水平不够:
相对于管理者来说自己的专业业务知识能力不够也不是致命的,你只有足够的管理水平,善于听取其他人的意见并加以总结和分辨也没有什么问题,但是因为自己专业能力不足,还又固执己见,总认为自己是领导下属就必须听他的,导致真正有能力的运功不能发挥自己存在于组织的价值,道不同不相为谋。
3)典型的老好人:这样的领导很多时候不担当不担责任。部属员工请示问题的时候不愿意担责,遇到工作纠纷的时候不愿意得罪他人,在心中没有对错,只有想着和稀泥。员工在这样的领导下工作很憋屈,正义得不到伸张,没有庇护和依靠,感觉出头无望。
总之一个部门员工离职高,很大一部分原因在于部门领导的身上,而深层次的原因却在于企业自身的问题。
如何改变这种现状:
1)首先是企业的老板从自己的思想认知上要调整,只有老板的思维认知发生改变,接下来的一切改变才是顺理成章和水到渠成的。否则外在的一切努力诸如调整管理体系或者换人等等手段都将是徒劳无功的。
2)从整个企业的人力资源管理机制上予以调整,加强预警性和对中层领导的岗位胜任力考核以及对于中层领导者的领导力的培养,从根源上杜绝这种现象的发生。
3)从新定义企业各部门的职能定义和部门职能,对于没有必要存在的或者工作量不大的部门予以裁撤或者合并,一切的部门设置必须描准企业战略,部门是为战略服务的,可有可无的部门就坚决予以裁撤或合并。
4)加强企业薪酬福利体系内外部的公平性以及薪酬付给的必然性和公正性。给努力掌声,给业绩付费。
聚焦职场生态构建,关注企业管理实践;
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