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领导眼中优秀员工

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发表于 2021-2-27 16:43:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
什么样的员工最受到上司的喜欢?对于这个问题,我相信很多打工仔都会迫切想知道答案。俗话说:千里马常有,伯乐不常有。但我认为,“千里马”与“伯乐”从来都不是稀有的,只是双方在互相合作中无法发掘对方的优点,导致陷入“千里马”怀才不遇,而“伯乐”则难觅人才的尴尬局面。

刚好,这个题目能说出打工仔的心声,也给我提供了一次解答的机会。我认为,除了摸清上司喜欢什么类型的员工外,重要的是要知道这个问题的底层思维,再有针对性地给职场人提供解决问题的思路和方法,这答案才富有真正的意义。

因此,接下来,我将会从以下三个方面讲述这个问题:

1、上司喜欢什么样的员工;

2、为什么会喜欢这类员工;

3、针对这方面,员工要如何做好才能得到上司的欣赏?



上司眼中的你:“态度比能力重要”、“沟通比埋怨重要”、“大局比细节重要”,做好这三点,上司欢喜并重用你
一、态度比能力重要

今年,巩俐又被推了上热搜,原因是她出演《中国女排》的郎平一角,无论是神态、动作都活灵活现。她曾在一个访谈节目中说到:我不是明星,我一生只想做个好演员。

论演技,巩俐能称得上“影后”,论气场,她也被成为“巩后”。在演艺圈的成就赫然,但她依旧低调做好演员的本分,她敬业的态度比能力更值得人敬仰。

记得在悟空问答里,曾有一个提问与之很相似:



对于这个问题,大部分网友们倾向于选择留下做事认真但效率低的同事。认为“能力”只用通过短暂的摸索和实践就能获得,可“态度”却需要一生的时间来修行。对此,我也表示赞同。

好的员工必须是态度和能力都兼备,但如果选其一,我认为态度更重要。原因是,在职场上,如果员工能力非常强,专业,唯一缺点就是不服管理,这类员工只会恃才傲物,在团队中容易目中无人,跟领导同事对着干,是典型的“刺头”人物。拿着“能力强”的头衔横行无忌,心中无团体精神,也难成大事。

一般来说,上司会喜欢态度端正,听话听教的员工,一方面上司能对团队有所掌控,另一方面能树立领导权威,促进团队凝聚力,提升工作效能。

态度良好的员工,上司会喜欢并重用,主要考察员工的这三点态度:

1、做事的态度


员工做事的态度体现在是否愿意去改变,主动接受新事物的态度上。

前百度的COO陆奇,谈到如今的人才市场有一个很重要的宏观趋势:

整体的需求由原来的技能驱动型人才,越来越往知识和创新驱动型人才转移。所以一个人能否快速学习,并将学到的知识应用于创造新的价值也变得愈发重要。
当员工经常把“我第一次接触不太懂”、“我没学过”、“他没跟我说,我怎么去做”这类话挂在嘴边,侧面说明员工没有担当、逃避责任,也看得出员工懒散不上进的工作态度。

这件事上,我就曾经吃亏过:

公司举行首届发布会,对于会场布置、流程等我们一窍不通。领导开会时提出,跟策划公司对接的工作谁来做?结果大家都低下头不吭声,领导大怒,拍了桌子就走。事后,领导助理告诉我,他之所以生气,是因为你们的态度问题,群龙无首,团队像一盘散沙,工作不会做没关系,但是至少要摆出你们诚恳的态度来,即使做错了,也不会责怪你们的。
的确,如果将“我没做过”变成了“我可以尝试”,你将给上司一种可信赖、有担当的形象,上司更欣赏积极主动的员工。

2、做人的态度

员工做人的态度体现在遵守规章制度,遵从契约精神、谦虚有礼,有做人原则。

上面提到,能力强但态度不行的人,容易狂妄自大,目中无人,难以管理,在团队中犹如一颗定时炸弹,使得人心惶惶。相比之下,上司更看重员工做人的态度。

给大家分享一个案例:

技术部有一名很牛的技术员,他对公司系统了如指掌。但他唯一的缺点就是恃才傲物:不尊重人,常常在会议中打断别人讲话;目无法纪,对公司的管理无视,爱咋咋地。认为公司也拿他没办法,因为他手握公司的关键技术,谁也动不了他半根毛发。谁知,公司暗地里已安插人手到他身边,夺取了技术要领后,果断辞退他。
连做人的基本态度都丧失,这类员工还有什么优点可取呢?上司自然不看好他,辞退是迟早的事。

3、团队合作的态度

团队合作的态度主要体现在有责任担当。

樊登在解读《责任病毒》一书时,曾对团队成员不愿担责的行为作出一个解释:

如果一个组织当中,所有人只要做错了事,只会被惩罚,而没有进步。那么大家的方式就是:最好我不要承担责任。
”我不要承担责任”是人的本能反应,谁会想惹麻烦上身呢?但在职场上,我们并非单独一人闯荡,而是在一个集体中生存。即使公司只有你和合作伙伴二人,也是一个小集体。如果团队中每个人都独善其身,没人愿意付出,那么团队人心散涣,谈何凝聚力和拼搏精神?作为上司,他最想看到的是你在团队中的积极表现,勇于承担责任,摆出你诚恳的态度,做好榜样。

【建议】

态度比能力重要,员工做好工作时,首先要端正态度,给上司靠谱沉稳的印象。建议你可以这样做:

1、首先,遵守规则制度,遵从个人原则,履行契约精神;

2、其次,开放心态,善于接受新鲜事物,拓展能力宽度;

3、最后,积极主动,摆出谦卑有礼的态度对待他人。




二、沟通比埋怨更重要

近些年来,“有效沟通”在企业管理应用中愈发重要,一些主流商业管理课程如MBA、其他各类企业培训等均将“有效沟通”作为管理者必备的一项素质要求包含在内。自然,上司也会把“有效沟通”作为考量员工是否合格的标准之一。

沟通是人际交往中的重要桥梁,它同时还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。

善于沟通的员工,上司会喜欢并重用,主要考察员工的这二点方面:

1、遇到问题时的有效沟通

职场上,上司最怕的一种情况是:交代员工做事,整个过程没有得到反馈,到期限时,才被告知出了阻滞,完成不了。这种毫无掌控的事情,会给上司来一个措手不及。

我给大家分享一个例子:

有次,领导让我负责一项任务,我对这任务并没有经验,但我还是爽快地扛起来了。整个过程异常艰难,我毫无思路,但我没有去请求领导的协助,生怕他会怪责我能力不足。最后期限将近,领导才知道任务毫无进展,临急临忙,真是措手不及了。当时,领导找到我谈话时说了一句:有事情记得及时沟通,有难题也要及时提出来。
确实,员工无论在工作中还是生活中,遇到困难导致工作无法进行时,最好是第一时间进行有效沟通,让上司了解情况后再资源调配,确保不会因少少阻碍而搞祸整个工作,这有效沟通是对双方负责任的表现。

2、工作汇报时的有效沟通

职场有效沟通至关重要,上司是公司的大统筹,负责拍板各个领域的决策,而员工在汇报工作时,如果表达含糊不清,不仅浪费双方的时间,还会耽误工作。

先来举一个例子:

阿文是跟单员,她时不时就需要跟领导汇报工作,但她的缺点就是说话凌乱。她和领导的对话是这样的:
领导:李总的那批货发了吗? 阿文:负责的司机还在运上一间公司的货。领导:那到底发货了吗?阿文:对方财务还没拨款过来,我还在等他们的通知。 领导:我问的是到底货发了没有? 阿文:没有,原因是…… 还没等阿文说完,领导就让她回去工作了。
相信这种情况每天都在我们办公室发生,员工说了一大堆,上司也听不出所以然来,简直就是消耗耐性。如果是遇上紧急的事,这还不耽误了重要时刻吗?

【建议】

沟通比埋怨重要。上司喜欢的是遇阻碍会及时沟通,寻找解决方法的员工,而非自怨自艾,推卸责任的下属。因此,我建议你可以这样做:

1、每次沟通时,把注意力集中到对方身上,通过观察对方的眼神、表情、语速、肢体动作等,摸清对方内心的想法,从而更有针对性地展开沟通,让沟通达到双方的目的;

2、提前对沟通者有深入了解,包括对方的脾性、习惯、好爱,有针对性地沟通,会事半功倍;

3、采用“结果导向型”的沟通方式,先表明结果,再列举原因,把重点提前,让对方聚焦你的中心点。



三、大局比细节更重要

一般认为,细节决定成败。但是,在上司的角度去看,员工的大局观比狠抓细节更重要。原因是,上司习惯以大局为重,他向下属安排任务时,都是以大局为基础,如果员工并没有大局的观念,就很难跟上司在同一水平上思考问题。

拥有大局观的员工,上司会喜欢并重用,主要是考察员工的这点要求:

1、把细节放在多维度的宏大背景下去思考问题的能力

细节很重要,但大局观更重要。一切的细节都是以大局为基础,并助力大局的推动。如果员工只片面地执著于细节,纠结于此,低头做事,不会抬头看路,就只能在眼前所及的范围里兜兜转转。

案例:

领导曾经让我把每项工作按照时间、内容、关键词来区分,我认为领导只是为了能方便查找资料而已。但原因并非这么简单,原来领导的目的是把这些零碎的资料统一规整,并连成一条完整的事件线,方便我们统筹。
因此,我们作为员工容易片面地把就事论事,缺少了把问题放在多维的空间下看趋势和变化的能力。所以容易出现员工不理解上司的安排,只是机械性地去执行任务,甘愿做一只棋子,而上司看不到员工发挥主观能动性,认为员工缺少创造力,了无生机的矛盾局面。


【建议】

大局比细节更重要。领导想看到员工的成长,因此,我建议你可以这样做:

1、锻炼全脑思维模式。从多角度、多视野去生发和联想每项工作,把工作做到滴水不漏,环环相扣,思想提升到一个高度;

2、建立上司与自己的对比表,从工作作风、个人性格、做事方式等方面进行对比,找出你和上司相同点与不同点,把相同点继续贯彻做好,改正不同点,努力向上司靠拢,尽量做到与上司的思维保持在同一水平线上。



总结
我们都想得到上司的认可,光想没用,要摸清楚上司到底喜欢什么样的员工后,还要努力往这方面去做好,这样,你才称得上上司最喜欢的下属。这个问题对我们打工仔很有参考作用,希望读完之后,你能有所收获。感谢!
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 楼主| 发表于 2021-2-27 16:43:44 | 显示全部楼层
从企业文化的角度看,受下属喜欢的上司,一般有以下几个特点:

一、能力好。
作为领导,在专业能力上,应该具备出色的指导下属做好工作的能力,不能够是那种靠溜须拍马上位的人。

二、脾气好
对下属来说,上司的脾气如果不好,天天在工作中还要担心领导今天的脾气好不好,会不会无缘无故发火,自己的汇报是否符合领导的口味,会不会挨批评?如果下属整天处在担心领导心情不好的状态,很难专心地做好工作。

三、沟通协调好。
作为下属,在日常的工作中总会有需要各种沟通协调的内容,如果一个领导不会从高层做好沟通协调工作,下属的工作会很累,也难以做出工作的成果。

四、关心下属好。
日常工作中,许多企业对员工的要求高,员工感觉的压力大,如果上司可以体谅下属工作的难处,及时指导、帮助下属做好相关工作,则下属工作的状态会很好。如果上司可以针对员工能力素质和完成工作的情况,向公司申请给予下属适当高于市场平均水平的薪资福利等,则下属工作的激情会更加充足。

五、敢于担当好。
下属在日常的工作中,不可避免会出现一些错误或失误,如果领导可以及时指导下属解决工作中的问题,对上级领导勇于承担因失误导致的不良后果,给下属一个安全的空间,则下属工作起来会更加有力,对上司更加感恩。
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